Termos e Condições
Estes Termos e Condições regulam o acesso e o uso dos serviços jurídicos prestados pela Moema. Pedimos que os leia com atenção antes de contratar qualquer um dos nossos serviços.
1 Definições
Para os fins destes Termos, os termos abaixo têm os seguintes significados:
- "Moema" / "Escritório" / "Nós": Moema — Advocacia em Direito de Família, inscrita na OAB/SC, com endereço na Rua Felipe Schmidt 390, Centro, Florianópolis, SC, 88010-001.
- "Usuário" / "Você" / "Cliente": Toda pessoa física que acessa o site ou contrata os serviços do escritório.
- "Serviços": Os serviços jurídicos especializados em direito de família oferecidos pelo escritório, descritos na Seção 3.
- "Site": O sítio eletrônico acessível em
https://moeman.livee suas subpáginas. - "Contrato de Honorários": O instrumento formal que regula a prestação de cada serviço específico ao cliente.
- "Conteúdo": Textos, documentos, orientações e materiais elaborados pelo escritório no âmbito do atendimento.
2 Aceitação dos Termos
Ao acessar o site ou contratar qualquer serviço da Moema, você confirma que:
- Tem pelo menos 18 (dezoito) anos de idade ou capacidade civil para firmar obrigações;
- Leu, compreendeu e concorda com estes Termos e Condições;
- Leu e aceita a nossa Política de Privacidade;
- Tem capacidade legal para agir em nome próprio ou de terceiros que representa.
O início de qualquer atendimento formal ocorre apenas após a assinatura do Contrato de Honorários, que prevalecerá sobre estes Termos em caso de conflito específico.
3 Descrição dos Serviços
A Moema oferece atendimento jurídico especializado em Direito de Família no estado de Santa Catarina. Os serviços disponíveis são:
Consulta Familiar Inicial — R$ 360
Conversa orientativa sobre a situação familiar do cliente, com escuta atenta, análise das circunstâncias e apresentação das possibilidades existentes, sem julgamentos. O cliente recebe um sumário escrito ao final e tem plena liberdade para decidir como prosseguir.
Mediação e Apoio em Acordos — R$ 980
Condução de conversas facilitadas e elaboração de instrumentos de acordo que auxiliem famílias a chegar a arranjos equilibrados com o menor nível de conflito, com cada cláusula explicada em linguagem acessível.
Suporte em Litígios Familiares — R$ 1.710
Representação diligente em processos judiciais de família, com preparo cuidadoso, comunicação transparente e acompanhamento de audiências em ritmo compatível com o bem-estar do cliente.
Os serviços são prestados na comarca de Florianópolis e municípios da Grande Florianópolis. Casos em outras localidades poderão ser atendidos mediante avaliação prévia.
4 Contratação e Honorários
4.1 Proposta e contrato: Cada serviço é precedido de uma avaliação inicial e de proposta formal de honorários. O vínculo profissional só se estabelece com a assinatura do Contrato de Honorários Advocatícios.
4.2 Preços: Os valores divulgados no site são referências e podem sofrer ajustes conforme a complexidade do caso. Qualquer alteração será acordada previamente e por escrito.
4.3 Forma de pagamento: As condições de pagamento — método, parcelamento e datas — são definidas no Contrato de Honorários.
4.4 Reembolso: Valores pagos pela Consulta Familiar Inicial não são reembolsáveis após a realização do atendimento. Honorários contratuais seguem as cláusulas específicas do contrato assinado.
4.5 Moeda: Todos os valores são expressos em Reais (BRL), conforme legislação brasileira.
5 Responsabilidades do Usuário
Ao utilizar os serviços da Moema, você se compromete a:
- Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas sobre sua situação;
- Comunicar prontamente qualquer alteração relevante nos fatos que compõem o caso;
- Entregar documentos e informações solicitados dentro dos prazos acordados;
- Utilizar o site e os canais de comunicação do escritório apenas para fins lícitos;
- Não compartilhar documentos ou orientações recebidos sem autorização prévia do escritório;
- Respeitar a equipe do escritório com cordialidade e boa-fé em todas as interações.
O fornecimento de informações falsas ou a omissão de dados relevantes pode comprometer a qualidade do atendimento e isentar o escritório de responsabilidade por eventuais prejuízos decorrentes.
6 Sigilo e Confidencialidade
6.1 O sigilo profissional é um direito do cliente e um dever ético do advogado, assegurado pelo Estatuto da Advocacia (Lei n.º 8.906/1994) e pelo Código de Ética e Disciplina da OAB.
6.2 Todas as informações partilhadas durante o atendimento são tratadas com estrita confidencialidade e não serão divulgadas a terceiros sem autorização expressa do cliente, salvo nas hipóteses legalmente previstas.
6.3 O escritório adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados e documentos dos clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n.º 13.709/2018 — LGPD).
6.4 Para mais informações sobre o tratamento de dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.
7 Propriedade Intelectual
7.1 Todo o conteúdo disponibilizado no site — textos, logotipos, imagens, estrutura visual e materiais informativos — pertence à Moema ou é utilizado com as devidas autorizações.
7.2 É concedida ao usuário uma licença pessoal, não exclusiva e intransferível para acessar o site para fins informativos pessoais.
7.3 É vedada a reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial de qualquer conteúdo sem autorização prévia e por escrito do escritório.
7.4 Petições, minutas, pareceres e outros documentos elaborados pelo escritório são de sua propriedade intelectual, podendo ser utilizados pelo cliente somente para os fins do processo ou acordo para o qual foram criados.
8 Isenções de Responsabilidade
8.1 As informações disponíveis no site têm caráter meramente informativo e não constituem aconselhamento jurídico formal para situações específicas.
8.2 O exercício da advocacia envolve elementos sujeitos a variáveis externas ao controle do escritório, como decisões judiciais e comportamento da parte contrária. Nenhuma orientação prestada implica previsão ou promessa de resultado específico.
8.3 O escritório não se responsabiliza por falhas em redes de terceiros, interrupções de serviços de telecomunicação ou indisponibilidades temporárias do site causadas por fatores externos.
9 Limitação de Responsabilidade
9.1 A responsabilidade civil do escritório, quando aplicável, está limitada ao valor dos honorários efetivamente pagos pelo serviço específico objeto da reclamação.
9.2 O escritório não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou danos morais decorrentes exclusivamente do uso das informações disponíveis no site, sem que haja relação contratual formal estabelecida.
9.3 Casos de força maior ou fortuito — como paralisações do Poder Judiciário, alterações legislativas supervenientes ou eventos imprevisíveis — não são imputáveis ao escritório.
10 Rescisão
10.1 O cliente pode revogar o mandato conferido ao escritório a qualquer momento, mediante comunicação escrita, respeitando os termos e as cláusulas do Contrato de Honorários vigente.
10.2 O escritório pode renunciar ao mandato nas hipóteses previstas pelo Código de Ética da OAB, assegurando ao cliente prazo razoável para constituir novo advogado e evitando prejuízo ao processo em andamento.
10.3 Após a rescisão, as obrigações de sigilo e confidencialidade permanecerão vigentes indefinidamente.
11 Resolução de Conflitos
11.1 Lei aplicável: Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, em especial o Código Civil (Lei n.º 10.406/2002), o Estatuto da Advocacia (Lei n.º 8.906/1994) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei n.º 8.078/1990).
11.2 Foro: Fica eleito o foro da Comarca de Florianópolis, Estado de Santa Catarina, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, renunciando-se a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
11.3 Resolução amigável: Antes de qualquer medida formal, as partes comprometem-se a buscar a resolução amigável da questão, entrando em contato pelo e-mail [email protected].
11.4 Mediação: Em alinhamento com os valores do escritório, as partes poderão optar pela mediação extrajudicial como alternativa preferencial à via judicial.
12 Disposições Gerais
12.1 Acordo integral: Estes Termos, em conjunto com o Contrato de Honorários e a Política de Privacidade, constituem o acordo integral entre as partes para os fins aqui descritos.
12.2 Independência das cláusulas: Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as demais permanecem em pleno vigor.
12.3 Renúncia: A não exigência do cumprimento de qualquer obrigação não implica renúncia ao direito de exigi-la futuramente.
12.4 Cessão: O cliente não pode ceder seus direitos ou obrigações decorrentes deste instrumento sem anuência prévia do escritório.
12.5 Comunicações: Notificações formais ao escritório devem ser enviadas para o endereço indicado na Seção 14 ou pelo e-mail [email protected].
13 Alterações nestes Termos
O escritório pode atualizar estes Termos periodicamente para refletir mudanças nos serviços prestados, na legislação aplicável ou nas práticas do setor.
Alterações relevantes serão comunicadas por meio do site, com destaque à data da última atualização indicada no início deste documento. O uso continuado dos serviços após a publicação das alterações implica a aceitação dos novos termos.
Recomendamos a leitura periódica deste documento.
14 Contato
Para dúvidas, solicitações ou comunicações relacionadas a estes Termos, entre em contato:
Moema — Direito de Família
Rua Felipe Schmidt 390, Centro
Florianópolis, SC — 88010-001